Английский язык в гостеприимстве
Экспресс-курс английского языка для сотрудников отелей направлен на развитие навыков общения, восприятия речи на слух и уверенного ведения диалога на английском языке.
Разработан преподавателями ведущих учебных заведений специально для команды апарт-комплекса VALO.
Наши преимущества
01
02
03
04
средняя оценка качества обучения
4,7
средняя оценка полезности
4,8
Учитывает специфику работы в отеле
Соответствует современным нормам вежливости
Направлена на развитие навыков разговорной речи
Материалы и рекомендации для самостоятельного изучения
средняя оценка качества обучения
4,7
средняя оценка полезности
4,8
Английский язык в гостеприимстве
Экспресс-курс английского языка для сотрудников отелей направлен на развитие навыков общения, восприятия речи на слух и уверенного ведения диалога на английском языке.
Разработан преподавателями ведущих учебных заведений специально для команды апарт-комплекса VALO.
Наши преимущества
Учитывает специфику работы в отеле
01
Соответствует современным нормам вежливости
02
Направлена на развитие навыков разговорной речи
03
Материалы и рекомендации
для самостоятельного изучения
для самостоятельного изучения
04
Почему мы?
Ежегодно мы принимаем более 1 миллиона гостей.
Мы создали уникальную экспресс-программу для сферы гостеприимства, которая включает кейсы из практики сотрудников и актуальный вокабуляр.
Мы создали уникальную экспресс-программу для сферы гостеприимства, которая включает кейсы из практики сотрудников и актуальный вокабуляр.
20
инвестиционный капитал
млрд руб.
площадь
185
тыс. кв. м.
3800
номеров
3000
инвесторов
8
отелей от 3* до 5*
11
наград и премий
Ежегодно мы принимаем более 1 миллиона гостей.
Мы создали уникальную экспресс-программу для сферы гостеприимства, которая включает кейсы из практики сотрудников и актуальный вокабуляр.
Мы создали уникальную экспресс-программу для сферы гостеприимства, которая включает кейсы из практики сотрудников и актуальный вокабуляр.
Кто мы, и почему нам можно доверять
20
инвестиционный капитал
млрд руб.
3800
номеров
185
площадь
тыс. кв. м.
3000
инвесторов
отелей от 3* до 5*
8
наград и премий
11
Для кого?
Мы обучаем команды в сфере гостеприимства
сотрудников сферы гостеприимства, которые
сотрудников сферы гостеприимства, которые
Отвечают на звонки и письма
Предлагают дополнительные услуги отеля
Общаются с иностранными гостями
* Группы формируются, исходя из навыков слушателей
Для кого?
Мы обучаем команды в сфере гостеприимства сотрудников сферы гостеприимства, которые
* Группы формируются, исходя из навыков слушателей
Отвечают на звонки и письма
Предлагают дополнительные услуги отеля
Общаются с иностранными гостями
Как проходит обучение?
Общайтесь, закрепляйте знания и исправляйте ошибки
Формируется, исходя из графика работы
Подключайтесь к онлайн-занятиям откуда удобно
Продолжайте обучение в свободное время и выполняйте задания по желанию
Дистанционно
Гибкое расписание
Преподаватель
Удобная нагрузка
Как проходит обучение?
Формируется, исходя из графика работы
Подключайтесь к онлайн-занятиям откуда удобно
Продолжайте обучение в свободное время и выполняйте задания по желанию
Дистанционно
Гибкое расписание
Преподаватель
Удобная нагрузка
Общайтесь, закрепляйте знания и исправляйте ошибки
Программа обучения
Предварительная диагностика
Занятие 1. Вежливость
Занятие 2. Светская беседа
Занятие 3. Заселение и выселение
Занятие 4. Работа с жалобами
Занятие 5. Описание номерного фонда
Занятие 6. Предпочтения и привычки гостей
Занятие 7. Решение конфликтов
Занятие 8. Дополнительные услуги
Самостоятельное обучение
по предложенныМ материалам
по предложенныМ материалам
Программа обучения
Предварительная диагностика
Занятие 1. Вежливость
Занятие 2. Светская беседа
Занятие 3. Заселение
и выселение
и выселение
Занятие 4. Работа с жалобами
Занятие 5. Описание номерного фонда
Занятие 6. Предпочтения и привычки гостей
Занятие 7. Решение конфликтов
Занятие 8. Дополнительные услуги
Самостоятельное обучение
по предложенныМ материалам
по предложенныМ материалам
Результаты обучения
Бизнес
сОТРУДНИК
— Увеличивает продажи за счет эффективной коммуникации с иностранными гостями
— Уверенно себя чувствует в коммуникации с гостями
— Получает выше оценки на международных OTA
— Повышает лояльность команды в условиях кадрового голода в сегменте
— Повышает навыки устной речи и расширяет актуальный вокабуляр
— Работает на результат бизнеса и повышает измеримые показатели
Результаты обучения
Бизнес
сОТРУДНИК
— Увеличивает продажи
за счет эффективной коммуникации с иностранными гостями
за счет эффективной коммуникации с иностранными гостями
— Уверенно себя чувствует
в коммуникации с гостями
в коммуникации с гостями
— Получает выше оценки на международных OTA
— Повышает лояльность команды в условиях кадрового голода в сегменте
— Повышает навыки устной речи и расширяет актуальный вокабуляр
— Работает на результат бизнеса и повышает измеримые показатели
Преподаватели
Наши преподаватели - профессионалы со средним стажем более 10 лет, опытом работы в высших учебных заведениях и сферы гостеприимства.
Преподаватели
Наши преподаватели - профессионалы со средним стажем более 10 лет, опытом работы в высших учебных заведениях и сферы гостеприимства.
Удобное приложения для обучения
Все обучающиеся получают доступ в приложение, где мы делимся
расписанием
полезными материалами
домашними заданиями
Удобное приложения для обучения
Все обучающиеся получают доступ в приложение, где мы делимся
расписанием
полезными материалами
домашними заданиями
Стоимость
— Увеличивает продажи за счет эффективной коммуникации с иностранными гостями
Разговорный
Подготовительный
Полный
за курс
за курс
за курс
Запись пока закрыта
Записаться
Запись пока закрыта
40 000
48 000
12 000
Стоимость
Разговорный
за курс
Записаться
12 000
Подготовительный
за курс
Запись пока закрыта
40 000
Полный
за курс
Запись пока закрыта
48 000
Будем рады вашим вопросам, пожеланиям, идеям по курсу!
Форма обратной связи
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Ольга Барабанщикова
Все вопросы рассматривает
Руководитель отдела инвестиций
Будем рады вашим вопросам, пожеланиям, идеям по курсу!
Форма обратной связи
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с Политикой конфиденциальности
с Политикой конфиденциальности
Ольга Барабанщикова
Все вопросы рассматривает
Руководитель отдела инвестиций
Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.
2024
Предложение не является публичной офертой
Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.
2024
Предложение не является публичной офертой
